Resumen de lo que hacemos

En IT Talent Services, atraemos y seleccionamos especialistas en TI y formamos equipos completos para impulsar proyectos digitales de clase mundial junto a nuestros clientes empresariales. Los acompañamos y guiamos en cada etapa, facilitando la toma de decisiones y disminuyendo los tiempos del proceso.

Contexto/Situación Actual

En el panorama de negocios actual, las empresas buscan constantemente profesionales calificados en TI para ser parte de sus proyectos digitales. Sin embargo, la falta de acceso a estos profesionales, el cómo seleccionarlos de una manera eficaz y eficiente frente a toda la oferta actual, así como también el evitar que se vayan luego de la inversión en capacitarlos en su negocio, suelen ser barreras que dificultan su éxito.

Problemas Detectados

Los clientes a menudo se sienten frustrados por:

• La falta de acceso a profesionales TI calificados y validados en su experiencia.
• La preocupación por el proceso de selección y contratación, y el riesgo de tomar decisiones no afortunadas.
• El abrumador número de opciones y la dificultad de encontrar el talento adecuado para sus proyectos.

Nuestra Solución

Ofrecemos dos alternativas:

1. Outsourcing TI de Profesionales y Equipos completos: Ideal para los que buscan delegar el pago mensual de remuneraciones, la administración y la contratación laboral, o los que no desean aumentar la planilla de profesionales.
2. Reclutamiento TI de Profesionales y Equipos completos: Perfecto para los que buscan contratar a nuevos miembros para sus equipos.

Propuesta de Valor

Con nuestra pasión por la informática y experiencia reconocida, cocreamos y entrenamos equipos desde su nacimiento como idea hasta su maduración operativa. Apoyamos y guiamos a nuestro cliente en cada etapa de este camino digital, demostrando nuestro compromiso más allá de la selección y contratación. Somos socios claves que acompañan a nuestros clientes en cada uno de estos pasos.

Por medio de nuestro servicio, nuestros clientes se sienten:

• Aliviados: Gracias a un equipo de reclutamiento experimentado que encuentra y selecciona a los mejores profesionales TI para sus proyectos.
• Seguros: Al contratar talento de calidad y validado, que realmente se ajusta a sus necesidades.
• Empoderados: Pueden enfocarse en los aspectos funcionales y comerciales de sus proyectos, mientras nosotros nos encargamos de encontrar y reclutar el talento necesario para sus equipos.

Diferenciadores/Valor Agregado

Nuestro valor diferencial se apoya en tres claves:

1. Nuestro proceso de selección es difícil de imitar. No solo recolectamos y enviamos CVs. Tenemos la habilidad, y acumulada experiencia, para identificar a los profesionales TI que no solo son apasionados, sino que también cuentan con la experiencia técnica que declaran tener. Sabemos validar las habilidades técnicas de los profesionales y aseguramos su alineación precisa con las necesidades de nuestros clientes y sus proyectos. Esta metodología minimiza riesgos y garantiza confianza en cada contratación.
2. Tenemos muy baja rotación de personal. Dado que también lo somos, entendemos y compartimos la cultura asociada a los profesionales TI. Con esto, logramos una alta retención de talento, lo que se traduce en una considerable disminución del riesgo de pérdida de conocimiento y tiempos de atraso en proyectos para nuestros clientes.
3. Capacitamos en las tecnologías secundarias. Encontramos de manera más eficiente y eficaz a los profesionales clave para los proyectos, ya que también nos encargamos de la formación en tecnologías secundarias que resultan cruciales. Esta capacitación adaptativa acelera el proceso de reclutamiento y permite una incorporación más ágil del profesional al equipo. Lo anterior, se traduce en proyectos entregados en tiempo y dentro del presupuesto. Este enfoque educativo y proactivo nos distingue como un socio de confianza en el ámbito del Talento TI.
4. Tenemos una rápida y valorada atención a clientes. En cada paso, Acompañamos y guiamos a nuestros clientes con nuestra experiencia. Desde la intención de ayuda para encontrar y seleccionar profesionales y equipos, hasta solución de problemas propios de administración o conflictos que puedan aparecer.

Perfil Ideal del Cliente

Nuestros servicios son ideales para clientes que:

• Buscan impulsar proyectos digitales y necesitan formar equipos de especialistas en TI.
• Se sienten abrumados por la abundancia de opciones y la dificultad de encontrar el talento adecuado para sus proyectos.
• Desean delegar el proceso de selección y contratación a expertos en el reclutamiento de talento TI.

Cómo se utiliza el Servicio

Desde la selección del tipo de servicio (Outsourcing o Reclutamiento), hasta la contratación y formación del equipo, brindamos acompañamiento completo a nuestros clientes. Nos encargamos de encontrar y reclutar el talento necesario, al tiempo que ellos pueden enfocarse en los aspectos funcionales y comerciales de sus proyectos.

Proceso de Entrega

Nuestro proceso de entrega se extiende desde la identificación de los requisitos del cliente, pasando por la selección y contratación de profesionales TI, hasta la formación de equipos completos para la realización de proyectos digitales.

Métricas de Éxito

Estas métricas buscan obtener una visión en 360 grados del rendimiento del servicio a fin de conocer claramente el cómo está funcionando el servicio y dónde podrían ser necesarios ajustes. Se cubren aspectos financieros, de satisfacción del cliente, eficiencia operativa y crecimiento. Se espera que los intervalos de actualización sean mensuales, aunque se revisarán a nivel trimestral principalmente.

Eficiencia Operativa

Crecimiento

Satisfacción del Cliente

Satisfacción de Profesionales

Financiero